【重要】お問い合わせフォームからご連絡いただいた方々へ
2024.08.27
お問い合わせフォームからご連絡いただいた方へ
今年に入ってからお問い合わせフォームからご連絡いただいた方へご返信できていないことが発覚しました。
お問い合わせいただいたにも関わらず、返信できておらず大変申し訳ありません。
もしこちらのページをご覧いただいているお客様で、
お問い合わせをされた方がいらっしゃいましたら、
大変お手数ではございますが、再度お問い合わせフォームよりご連絡をいただけますと幸いです。
自宅のリフォーム、新築のドアの部材相談、新店舗開設に向けての作業台の相談など、
これからに新生活への期待を持った方々からのお問い合わせもございました。
こういった想いを蔑ろにしてしまったことをひどく反省し、
再発防止のシステム見直しを行いますので今後も何卒よろしくお願いします。
■今後の対策について
現在、Gmailのメールアカウントに転送される設定にしており、日々の受信確認もできております。
迷惑メールの振り分け設定もできたため、メールの見落としもなくなっております。